Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду

Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования востребован у населения

  • 27 марта 2018

    За 2017 год в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Алтайского края, его представительства в городах и районах края, страховые медицинские организации поступило более 38 тысяч обращений застрахованных лиц, в том числе страховые представители 1 уровня рассмотрели более 34 тысяч обращений по телефону «горячей линии». При этом количество консультаций с момента создания Контакт-центра в 2016 году увеличилось более чем на 11%.

    В рамках Контакт-центра страховые представители 1 уровня оказывают справочно-консультативную помощь по вопросам обязательного медицинского страхования и получения бесплатной медицинской помощи, осуществляют информирование о диспансеризации, профилактике заболеваний, здоровому образу жизни, а при необходимости принимают оперативные меры по защите прав застрахованных лиц.

    Для оперативного взаимодействия с населением телефоны «горячей линии» организованы не только в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Алтайского края, но и страховых медицинских организациях. Позвонив по телефонам «горячей линии» вы получите необходимые консультации по вопросам обязательного медицинского страхования и оказания бесплатной медицинской помощи, в том числе о прохождении профилактических мероприятий и диспансеризации.

    Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования в Алтайском крае

    Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Алтайского края
    8-800-775-85-65 (звонок бесплатный)

    Алтайский филиал ООО «СМК РЕСО-Мед» 8-800-200-92-04 (круглосуточно, звонок бесплатный)

    филиал ООО «РГС-Медицина»-«Росгосстрах-Алтай-Медицина» 8-800-100-81-02 (круглосуточно, звонок бесплатный)

    филиал «Алтайский» АО «Страховая группа «Спасские ворота-М»
    8-800-770-07-99 (круглосуточно, звонок бесплатный)




Возврат к списку