Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду

В Алтайском крае продолжается работа по проекту «Бережливая поликлиника»

  • 12 июля 2017

    Проект «Бережливая поликлиника» в нашем регионе реализуется в КГБУЗ «Городская поликлиника №9,г Барнаул» и КГБУЗ «Детская городская больница №1, г. Барнаул». Он направлен на улучшение условий для пациента, сокращение временных затраты на посещение врачебных кабинетов и повышение доступности медицинской помощи.

    Одна из главных его задач – это всегда вежливый и квалифицированный персонал, доступность в оптимальные сроки профилактических мероприятий, удобная запись на прием через интернет и инфоматы, а также получение медицинской помощи без очередей. Реализация проекта позволит максимально разгрузить врача и увеличить время работы с пациентами. 

    В помещениях учреждений здравоохранения повесили «лист проблем», где пациенты могу оставить свои предложения по улучшению работы лечебного учреждения, а также прослеживать степень выполнения работы.
    Как отметила министр здравоохранения Алтайского края Ирина Долгова, проект «Бережливая поликлиника» тесно пересекается с алтайской «Открытой регистратурой».
    «В нашем регионе уже второй год успешно реализуется проект «Открытая регистратура», пояснила Ирина Долгова. — Суть его заключается в следующем – максимально облегчить обращение пациента в поликлинику. Теперь не существует перегородки между пациентом и регистратором. Регистратор не только записывает пациента, но и помогает ему словом, делом и улыбкой. Для этого все работники регистратур прошли специальную психологическую подготовку».

    Своим мнением поделилась главный врач КГБУЗ «Городская поликлиника №9, г. Барнаул» Ирина Анисимова, отмечая: «Учитывая оснащение и организацию работы в КГБУЗ «Городская поликлиника №9, г. Барнаул», часть проектов по созданию «бережливой» поликлиники у нас уже реализована: оснащены оргтехникой все кабинеты приема, увеличена возможность предварительной записи на прием через интернет и инфомат практически ко всем специалистам. Запись на повторный прием и выписка льготных рецептов осуществляется в кабинете врача. Применение опыта пилотных проектов в поликлинике позволит сформировать комфортную и доступную среду для пациентов путем сокращения очередей, времени оформления записи на прием и времени ожидания пациентом приема у кабинета врача».




Возврат к списку